為深入貫徹“安全為基、品質(zhì)為魂”的發(fā)展理念，切實(shí)提升暑期安保服務(wù)效能，7月4日下午，合肥保安公司-中保恒杰保安服務(wù)集團(tuán)在中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)高新校區(qū)圖書館會(huì)議室召開2025年暑期安全工作部署會(huì)暨半年度隊(duì)長(zhǎng)會(huì)?？偨?jīng)理汪小翠、黨委副書記邢永樂(lè)、區(qū)域負(fù)責(zé)人及一線項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)代表齊聚一堂，圍繞“安全管控、品質(zhì)提升、責(zé)任落實(shí)”三大核心議題展開深度交流，為新形勢(shì)下安保工作高質(zhì)量發(fā)展錨定方向。
對(duì)標(biāo)“示范崗”，以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)品質(zhì)升級(jí)
會(huì)議伊始，一場(chǎng)“沉浸式”的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)拉開了序幕。全體參會(huì)人員走進(jìn)中科大項(xiàng)目東門崗“示范崗”，實(shí)地觀摩崗點(diǎn)管理細(xì)節(jié)——從規(guī)范的執(zhí)勤流程、智能化的設(shè)備應(yīng)用，到溫馨的服務(wù)互動(dòng)，東門崗以“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化”的服務(wù)模式，生動(dòng)詮釋了“品質(zhì)恒杰”的內(nèi)涵。此次參觀不僅是直觀的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，更是一次“以學(xué)促干”的行動(dòng)動(dòng)員。“主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，才能突破自身瓶頸?！迸c會(huì)隊(duì)長(zhǎng)紛紛表示，將以“示范崗”為鏡，找差距、補(bǔ)短板，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平整體躍升。
法制教育敲警鐘，牢守責(zé)任底線
“保安崗位是守護(hù)安全的第一道防線，更需知法、守法、用法!”會(huì)上，黨委副書記邢永樂(lè)以“保安人員崗位風(fēng)險(xiǎn)法制教育”為主題，為全體參會(huì)人員上了一堂生動(dòng)的“法治課”。他結(jié)合常見違法行為案例，深入剖析行為特征與社會(huì)危害，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“職務(wù)紅線”的嚴(yán)肅性——從違規(guī)操作引發(fā)的安全事故，到越權(quán)處理引發(fā)的糾紛風(fēng)險(xiǎn)，邢永樂(lè)用“身邊事”警示“身邊人”，明確“哪些事不能做、哪些責(zé)必須擔(dān)”?！斑x擇保安職業(yè)，就是選擇責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。”他呼吁全體隊(duì)員時(shí)刻繃緊“法律弦”，以專業(yè)素養(yǎng)守護(hù)職業(yè)尊嚴(yán)，以過(guò)硬作風(fēng)踐行企業(yè)使命。
經(jīng)驗(yàn)共享聚智慧，互相學(xué)習(xí)謀發(fā)展
“半年度總結(jié)不是終點(diǎn)，而是優(yōu)化服務(wù)的起點(diǎn)?！彪S后，項(xiàng)目隊(duì)代表依次上臺(tái)，圍繞“半年度工作成果、創(chuàng)新服務(wù)案例、管理優(yōu)化建議”展開分享：有的聚焦“科技賦能”，介紹智能巡更系統(tǒng)如何提升巡查效率;有的暢談“柔性服務(wù)”，分享用“暖心溝通”化解矛盾的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);還有的直面痛點(diǎn)，提出“跨項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制”的可行性建議……一場(chǎng)“干貨滿滿”的分享會(huì)，既展現(xiàn)了基層隊(duì)伍的創(chuàng)新活力，更搭建起經(jīng)驗(yàn)互通的“連心橋”，為后續(xù)工作提供了多元思路。
表彰“示范崗”，以榜樣力量激發(fā)動(dòng)能
為樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)，會(huì)議進(jìn)入“示范崗”選樹通報(bào)環(huán)節(jié)。品質(zhì)負(fù)責(zé)人馬?，F(xiàn)場(chǎng)宣讀《關(guān)于“示范崗”選樹活動(dòng)的情況通報(bào)》，正式公布首批4個(gè)“項(xiàng)目示范崗”——中保恒杰駐中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)東門崗、安徽建筑大學(xué)南門崗、幼兒師范西北門崗、三十八所南門崗?！笆痉秿彶粌H是榮譽(yù)，更是責(zé)任。”馬保表示，希望獲評(píng)崗點(diǎn)持續(xù)發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，其他項(xiàng)目主動(dòng)對(duì)標(biāo)、精準(zhǔn)發(fā)力，從“服務(wù)細(xì)節(jié)”“管理機(jī)制”“客戶評(píng)價(jià)”三方面狠下功夫，共同繪就“品質(zhì)恒杰”新圖景。
夯實(shí)基層管理基礎(chǔ)，三項(xiàng)并舉提質(zhì)增效
為夯實(shí)基層管理基礎(chǔ)，區(qū)域負(fù)責(zé)人李成明結(jié)合日常工作實(shí)際，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理提出明確要求：“要從細(xì)節(jié)入手，推動(dòng)管理規(guī)范化、精細(xì)化?！彼攸c(diǎn)部署三方面工作：一是強(qiáng)化檔案與制度管理，完善項(xiàng)目檔案體系，確保管理有據(jù)可依、責(zé)任清晰可溯;二是推進(jìn)降本增效常態(tài)化，通過(guò)優(yōu)化流程、資源整合，實(shí)現(xiàn)成本控制與服務(wù)質(zhì)量雙提升;三是加大培訓(xùn)與巡查力度，針對(duì)不同崗位設(shè)計(jì)專項(xiàng)技能課程，同時(shí)強(qiáng)化日常巡查巡檢，確保隱患早發(fā)現(xiàn)、早處置?！肮芾沓鲂б?，細(xì)節(jié)定成敗?！崩畛擅鞯牟渴馂楦黜?xiàng)目下一步運(yùn)營(yíng)指明了方向。
暑期攻堅(jiān)再部署，守穩(wěn)安全“責(zé)任田”
針對(duì)暑期安全管理的特殊性，總經(jīng)理汪小翠結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)提出明確要求：“暑期是安全風(fēng)險(xiǎn)的‘高發(fā)期’，更是檢驗(yàn)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的‘試金石’?！彼龔?qiáng)調(diào)三點(diǎn)關(guān)鍵：一是“防患于未然”，各項(xiàng)目要全面排查高溫天氣下的設(shè)施隱患、人員中暑風(fēng)險(xiǎn)，提前完善應(yīng)急預(yù)案;二是“嚴(yán)管與厚愛并重”，隊(duì)長(zhǎng)需關(guān)注隊(duì)員身心健康，合理安排輪班，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升應(yīng)急處置能力;三是“以服務(wù)促品牌”，將“安全守護(hù)”與“暖心服務(wù)”結(jié)合，用細(xì)節(jié)贏得客戶信任，用口碑擦亮企業(yè)品牌?！鞍踩珶o(wú)小事，責(zé)任在腳下?！蓖艨傋詈筇?hào)召全體隊(duì)長(zhǎng)：“既要當(dāng)好‘指揮員’，更要做好‘戰(zhàn)斗員’，以‘時(shí)時(shí)放心不下’的責(zé)任感，守好暑期安全防線!”
此次會(huì)議既是一次“總結(jié)復(fù)盤會(huì)”，更是一場(chǎng)“攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì)”。從法制教育的“思想洗禮”，到經(jīng)驗(yàn)分享的“智慧碰撞”，再到“示范崗”的“標(biāo)桿引領(lǐng)”，中保恒杰保安集團(tuán)作為一家專業(yè)合肥保安公司正以更清晰的思路、更務(wù)實(shí)的舉措，推動(dòng)安保服務(wù)向“高品質(zhì)、專業(yè)化、精細(xì)化”邁進(jìn)。
堅(jiān)守初心擔(dān)使命，砥礪奮進(jìn)新征程。相信在全體恒杰人的共同努力下，2025年暑期安全防線必將更加堅(jiān)實(shí)，“品質(zhì)恒杰”的名片也必將愈發(fā)閃亮!
